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ご依頼の流れ

1.お問い合わせ・お見積・ご相談
 

1)電話等でのお問い合わせについて

お問い合わせの際はホームページをみて、 とお伝えください。

お問合せ先
TEL : 0120-01-2590 フリーダイヤル
FAX : 048-886-2817
MAIL : dialogue@knights.co.jp

2)フォームでのお問い合わせについて

こちらのフォームをご利用してお問い合わせください。

2.試料受付・サンプリング
 

【お客様採取の場合】

①採取容器等送付
当社より分析用の採取容器と依頼用紙をお送りします。

②お客様による採取
分析結果は採取方法により変化することがありますので、ご注意ください。
依頼用紙に必要事項をご記載ください。

③試料受け渡し
下記の住所にご返送もしくはお持ち込みください。

〒336-0015
埼玉県さいたま市南区大字太田窪2051番地2
TEL:0120-01-2590


当社社員による収集も可能です。
日程調整等、ご相談ください。

【当社による採取の場合】

①日程調整
当社営業担当にご相談ください。

②サンプリング
当社社員が採取にお伺いします。

※当社社員による収集または採取の際には、
 別途出張費がかかる場合がございます。

採取容器例
3.分析・調査
 

最短納期:各分析項目ごとに異なります。詳しくはお問い合わせください

また、以下のような形でお客様へ速報をお送りすることも可能です。

  • 分析結果の速報FAX
  • 分析結果の速報TEL
  • 分析結果の速報MAIL

※希望される場合は、ご依頼時に営業担当へご相談ください

4.検査結果のご報告
   
5.お支払い


分析終了後のサポート

・Lab見学

   ※物事に対処する身構え。事態に対応するための状態(大辞林)

・ミニセミナーの開催

法令に関する事などについて、お客様のご要望に応じて当社の社員が講師となり、 ミニセミナーを開催させていただきます。

・技術同行

当社の技術担当者が訪問し、より専門的な内容についてご説明させていただきます。

・資料(技術情報)

法令の解説、環境に関する最新情報をわかりやすく説明した資料を提供させていただきます。

・あなたの分析室 Webシステム

リアルタイムでご依頼の進捗や結果の確認、媒体ごとの基準値もわかりやすく記載し、 お客様のお悩み解決までトータルサポートを目指した会員様向けWebページです!

・トータルサポート

当社に任せれば安心!
分析は当社が、調査・除去・書類の作成などはその仕事のプロがサポートいたします。

・課題解決先のご案内(相利共生)

皆様の問題を解決できる技術を持った、当社のパートナーを紹介させていただきます。
詳しくはお問い合わせください。

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